自動応答電話導入がお客様にもたらすメリット

この自動応答電話に抵抗があるお客様もいらっしゃると思いますが、

最終的には弊社だけではなくご利用頂いているお客様にとっても意味を持つシステムだと確信しています。

どうしても自動車の修理等の作業中に電話に出ると、作業を中断しなければなりません。

きりの良いところなら問題無いのですが、複雑な作業の途中で作業を中断すると言う事は作業の質の低下を招く恐れがあります。

・ミスの発生リスクが高まる

・効率が下がることにより作業時間が増える

・作業のことで頭一杯の状況での通話は、お客様の伝えたい内容を正確に理解できない恐れがある